最近リフォームの訪問詐欺が横行しています。
当社のお客様には被害が出ていませんが、お客様から10件以上の問い合わせがありました。その内容は全て共通しています。
【板橋区内のお客様のケース】
ドアチャイムが鳴り、インターホン越しに、訪問営業マン「近くで工事をしているものですが、お宅の屋根の状態が酷いのでお知らせしたいと思い伺いました。」
お客様は、あわててドアを開けて、訪問営業マンに対応する。
お客様「屋根は、最近改修したばかりです。そんな訳ありません！！」
訪問営業マン「いえいえ、これを見て下さい」
と手に持っていた割れた屋根材をお客様に見せる。
お客様「それでは、工事をした会社にクレームを言います」
その後、お客様から当社に凄い剣幕で電話があり上記のやりとりを説明されました。
私と工事をした板金屋さんと現場に行きました。板金屋さんが屋根の上から、「お客さん何も異常はありませんよ」と声を掛け屋根から降りて、デジカメで撮った写真を見せてお客様も納得しました。屋根は綺麗な状態のまま異常はありませんでした。
【練馬区内のお客様のケース】
同じような手口で来た訪問営業が、二人で来て玄関から中をうかがうように、営業マンが、「奥さんは家族何人でお住まいですか？」と全く関係が無い質問をされたそうです。
近頃は物騒な事件が多いので、単なるリフォーム詐欺ならまだよいですが、命が危険に晒される様な事態にならないように気をつけたいですね。
当社のお客様がリフォーム詐欺(主に屋根と外壁)に遭わないように、そういう想いで当社はドローンを導入しました。
不審なリフォーム訪問営業が来た場合は、出入りの建設会社があるので、そこに見て貰います。と言って追い返してください。それでも心配なときは屋根と外壁の状態を確認して欲しいと当社に問合せをして下さい。
こんな風に撮影できます。
